重庆火锅行业发展前景**,但同时也存在激烈的市场竞争。想要门店获得长远发展,除了提出味道、服务、环境等因素外,后期的管理也同样重要,想要管理好一家门店并不容易,下面情满山城火锅市场总监,为大家分享火锅门店的管理小技巧,希望能够帮助到一些想要开店,或者正在开火锅店的朋友们:
一、人事管理
重庆火锅店员工前厅后厨加起来一般不会太少,所以选择对这些员工进行人事管理,和管理企业人员一样,考勤打卡制度是不能少的。根据小编的经验,火锅店的考勤管理可以简单分为以下几点:
1、火锅店内所有员工上下班统一打卡,超出上班时间20分钟内按迟到处理,如果超出上班20分钟外按旷工处理。
2、火锅店所有员工在一个月之内,不允许出现迟到次数大于3次,凡是超过3次以上的迟到次数,扣除本月全勤奖。
3、火锅店所有员工,请假必须在前一天内提出申请(特殊情况除外)由上级部门审批;请假时间大于3天,需店长审批。
二、员工宿舍管理
一个舒适的生活环境,往往能让人感到心情愉悦。由于火锅店需要长期上夜班原因,大多数门店会为员工安排宿舍,合理宿舍管理会有助于门店长远发展,员工宿舍管理的目的,营造员工宿舍管理,管理方法技巧可总结为以下几点:
由宿舍内部人员自己推荐出一名宿舍长,主要负责进行整个宿舍日常生活的管理。
2、凡是留宿的员工除了工作以外,必须在24点之前返回宿舍,如不能及时回归需要提前报备,否则给予一定处罚。
3、凡是门店以外的人员到访宿舍必须提前通报,经过允许后才可入内,男女员工分开居住;
4、每天按时进行对宿舍进行清洁,规范所有火锅店员工宿舍的卫生习惯。
三、绩效管理
并非每个员工都能够自觉做好门店工作,所以需要对员工进行绩效管理是非常有必要的,绩效考核可以从工作态度,服务效率,以及顾客评价等多个方面进行检阅,当然具体还是要看工作岗位,适当进行比例分配。考核的方法可以有很多,比如说上下级面谈、对象比较、班组评议等等。
一家重庆火锅加盟店经营成功与否,与管理者有着密不可分的关系。想要开火锅门店,首先要解决的就是员工管理问题。以上就是情满山城火锅市场总监为大家提供的有效门店管理方案,当然还有很多关于人员管理的方法,需要大家结合自己门店进行实际总结分析,想要了解更多火锅店经营管理问题,欢迎百度搜索“情满山城火锅总部”。
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