天下风云出我辈。近年间，调味品精类市场风起云涌，大量新兴企业及创新产品涌现，在创造更多可能性的同时也带来了全新挑战。作为调味品行业知名企业——上海太太乐食品有限公司，2018年面对变幻莫测的市场行情，其稳扎稳打并成功于年底实现企业销售量突破50亿大关目标。那么太太乐是如何在众多调味品企业、繁多调味品产品中赢得消费者青睐的呢?
品质先行——“高品质、好滋味”
“高品质、好滋味”作为太太乐的企业经营理念从企业创立一直被奉行至今。在食品质量安全控制方面，太太乐始终不遗余力坚守底线，是最早将制药工厂普遍应用的良好操作规范(GMP)运用于食品生产的调味品厂家。多年来，太太乐不仅遵守严苛的安全管理体系要求，且在长期实践中形成了适合本企业产品特点的质量安全管理体系，使产品生产流程均处于严密监控之下，进一步保障了“高品质”目标的实现。以主打产品鸡精为例，从原料环节起，太太乐便进行了严格的质量安全把控。原料之一的鸡肉来自养殖加工规模、质量安全管理名列行业前茅的供应商，且经过当地动物检疫所与上海市动物防疫监督检查中心两道检验合格。鸡肉全程冷链运输到达太太乐后，工厂还将对其进行致病菌、农药残留、兽药残留等多个安全项目的监测，有效保证了产品从源头上的安全可靠。公司鸡精产品使用生鲜原料，经过科学的配方设计和先进、合理的生产设备、工艺流程，使产品在充分保留风味的同时实现了鲜味倍增的效果，让“好滋味”成为现实。
完善售后——及时性、准确性
三十多年来，除了以“高品质、好滋味”的产品闻名于精类市场，太太乐完善的售后服务也倍受消费者好评。在太太乐，售后服务热线将全年全天全时段接听消费者的沟通与反馈。2018年，太太乐投诉率低于0.2cpm(1cpm=百万分之一)，即一千万件产品中仅出现不足两件问题商品!
三十多年间，从1995年的3000吨大关到2006年5.6万吨质的飞跃，再到2018年50亿企业销售额的实现，太太乐在精类调味品生产与创新中，一直以满足消费者需求为立足点，以生产高质量安全产品为生命线，以提供全面细致的售后服务为保障，致力于 “让十三亿人尝到更鲜美的滋味”!2019年，太太乐将继续肩负企业与行业使命，向百亿乃至两百亿的销售目标奋进，“鲜满天下仍未已”!
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